特定商取引法に基づく表記

更新日：2026年9月27日

販売事業者・お問い合わせ

販売事業者: 株式会社hatte
運営責任者: 代表取締役岡本紳吾
所在地: 長野県茅野市豊平南大塩4126-1
電話番号: ご請求いただいた場合、申込みの意思決定に先立って確認できるよう、遅滞なく電子メール等で開示します。下記メールアドレスへご請求ください。
メールアドレス: contact@echo-chamber.jp
公式サイト: 株式会社hatte

商品・販売価格

非公開の投稿にAI住民が反応するWebサービスです。金額はすべて税込です。

よりそいプラン：980円／月。毎月600トークン付与。自動更新。
よりそいプラン（年間）：9,800円／年。毎月600トークン付与。自動更新。
100トークンを追加：300円。100トークンの追加購入。
200トークンを追加：480円。200トークンの追加購入。

年払いは1年間9,800円の一括払いで、月払い12回（11,760円）より1,960円安くなります。年払いでもトークンは毎月600ずつ付与し、年間分の一括付与はしません。

有料プランでは有料メンバーの指名、詳細な感情推定、本人が設定で有効にした会話をまたぐ記憶などを利用できます。機能の詳細・消費量はプラン・トークン画面をご確認ください。アーカイブ機能は現在未提供です。

販売価格以外に必要な費用

インターネット接続料金・通信料金は利用者のご負担となります。デジタルサービスのため送料はかかりません。

支払方法・支払時期

Web版はStripeを通じたクレジットカード決済です。初回は購入手続時に決済します。月払いは契約日の毎月の応当日に980円、年払いは毎年の応当日に9,800円を前払いで自動決済します。該当日がない月は月末に調整します。カード会社からの引落日は各社の規定によります。トークン追加は100トークン300円、200トークン480円を購入ごとに決済し、自動更新しません。

iOSアプリ内のApp Store決済は現在未提供です。

提供時期・トークンの有効期限

決済完了を確認後、原則として直ちに利用権・トークンを反映します。通信障害等で反映が遅れた場合は、購入情報を添えてお問い合わせください。

Webの追加購入トークンは購入日時から6か月間有効です。Webのサブスク付与分は付与日から6か月間有効です。新たなWeb有償購入・サブスク決済時には、その時点で期限内のWeb有償残高の期限を6か月先へ更新します。サブスク未使用分は月次付与日にも、新しい付与分と合わせて期限を6か月先へ更新します。従前の期限がより長い場合は短縮しません。残高の期限更新・再付与であり、現金の払い戻しではありません。将来のiOS版でApp Storeから購入するトークンには有効期限を設けず、Web購入分と区別して管理します。

付与日を過ぎてからアクセスした場合も、期限の起算日は本来の付与日です。支払い未確認の更新では付与や期限更新を行いません。ログインボーナスは取得から30日間有効です。有効期限を過ぎた残高は利用できません。期限はプラン・トークン画面で確認できます。

契約期間・解約

サブスクは月払いの場合1か月、年払いの場合1年ごとに自動更新します。最低継続回数の定めはありません。次回決済日時より前に、プラン・トークン画面の「解約（次回更新の停止）」から手続きしてください。

期間途中で解約しても、支払済み期間の終了まで有料機能と月次トークン付与を利用できます。未使用トークンはそれぞれの有効期限まで使用できますが、有料機能は支払済み期間終了後に停止します。途中解約による日割り・月割り返金は原則として行いません。

返品・キャンセル・返金

デジタルサービスの性質上、購入後のお客様都合による返品・返金は原則としてお受けしません。誤購入の場合は購入から48時間以内に、購入日時・注文番号等を添えてcontact@echo-chamber.jpへご連絡ください。利用状況等を確認して個別に対応します。48時間以内の連絡が必ず返金されることを意味するものではありません。

重複請求、サービスの不具合、契約内容に適合しない提供等については、状況を確認し、修正・再提供・返金等の適切な対応を行います。法令上認められる取消し・解除・返金等の権利を制限するものではありません。詳細は利用規約内の返金ポリシーをご確認ください。

動作環境・販売条件

インターネットに接続でき、JavaScriptとCookieが有効なChrome、Safari、Edge、Firefoxの現行版をご利用ください。端末・通信環境によって表示や動作が異なる場合があります。無料利用でお使いの環境の動作をご確認いただけます。

有料商品の購入には会員登録が必要です。現在のテスト期間中の新規登録には招待が必要です。投稿・会話には利用上限や安全性による制限があります。通常の商品に申込期限はありません。期間限定の商品を提供する場合は、対象画面に条件を表示します。